রেফারেন্স

xs888-এ গোপনীয়তা নীতি

আপনার অ্যাকাউন্ট ও লেনদেনের তথ্য আমরা কীভাবে রক্ষা করি, তা এই পৃষ্ঠায় স্পষ্ট করা আছে। bKash, Nagad বা Rocket-এ যে ডেটা তৈরি হয়, সেটা কোথায় যায় আর কতদিন থাকে — পুরোটা এখানে পড়ুন।

তথ্য সংগ্রহ স্বচ্ছতাপেমেন্ট ডেটা এনক্রিপশনঅনুরোধে তথ্য মুছে ফেলালাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
xs888 xs888-এ গোপনীয়তা নীতি
যোগাযোগের মাধ্যম

গোপনীয়তা বিষয়ে যোগাযোগ

আপনার তথ্য নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চাইলে, নিচের যেকোনো মাধ্যমে আমাদের জানান। আমরা চেষ্টা করি দ্রুত উত্তর দিতে।

লাইভ চ্যাট সাইটে বা মোবাইলে নিচের ডান কোণায় চ্যাট আইকনে ট্যাপ করুন। গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো বিষয়ে সরাসরি কথা বলুন আমাদের সহায়তা দলের সাথে।
ইমেইল গোপনীয়তা সম্পর্কিত অনুরোধ বা অভিযোগ ইমেইলে পাঠান। আপনার অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত ইমেইল থেকে পাঠালে যাচাই দ্রুত হয়।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস লগইন করে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গেলে আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে পাবেন। সেখান থেকে সরাসরি পরিবর্তন বা মুছে ফেলার আবেদন করা যায়।
ডেটা সুরক্ষার ধাপ

আমরা কীভাবে তথ্য রক্ষা করি

আপনার তথ্য নিরাপদ রাখা কেবল প্রযুক্তির বিষয় না — এটা প্রক্রিয়ারও ব্যাপার। কে কখন কোন ডেটা দেখতে পারে তার সুনির্দিষ্ট নিয়ম আছে আমাদের অভ্যন্তরীণ দলের জন্য।

SSL এনক্রিপশন

আপনার ব্রাউজার থেকে আমাদের সার্ভার পর্যন্ত পুরো পথ এনক্রিপ্টেড। bKash বা Nagad-এ পাঠানো রেফারেন্স তথ্যও ট্রানজিটে সুরক্ষিত থাকে।

কুকি ব্যবস্থাপনা

সেশন কুকি শুধু আপনাকে লগইন রাখতে কাজ করে। তৃতীয় পক্ষের ট্র্যাকিং কুকি আমরা বসাই না। ব্রাউজার থেকে যেকোনো সময় কুকি মুছতে পারেন।

তথ্য সংরক্ষণ সময়কাল

অ্যাকাউন্ট সচল থাকা পর্যন্ত মূল তথ্য রাখি। বন্ধ করার পর আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় রেখে বাকি সব মুছে দিই।

পরিবর্তন ও মুছে ফেলার আবেদন

আপনি চাইলে সংরক্ষিত তথ্য হালনাগাদ বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে আবেদন করলে আমরা যাচাই শেষে ব্যবস্থা নিই।

গোপনীয়তা নিয়ে প্রশ্নোত্তর

নিচে এমন কিছু প্রশ্নের উত্তর দিচ্ছি যেগুলো আমাদের ব্যবহারকারীরা বারবার জানতে চান। আপনার প্রশ্ন এখানে না থাকলে সরাসরি চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন।

নাম, ফোন নম্বর, ইমেইল আর লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর। আপনার bKash বা Nagad PIN কখনো আমাদের কাছে জমা হয় না।

না, আমরা ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা শেয়ার করি না। শুধু আপনার অঞ্চলের আইনে বাধ্যতামূলক হলে নির্দিষ্ট কর্তৃপক্ষকে দেওয়া হতে পারে।

বন্ধের পর একটি নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত আইনি কারণে লেনদেনের রেকর্ড রাখি। তারপর বাকি সব ব্যক্তিগত তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে দিই।

সাইট চলবে, তবে প্রতিবার লগইন করতে হবে আর ভাষা পছন্দ মনে থাকবে না। সেশন কুকি চালু রাখলে অভিজ্ঞতা মসৃণ হয়।

অ্যাকাউন্টে লগইন করে সেটিংসে যান, অথবা লাইভ চ্যাটে বলুন। নিবন্ধিত ইমেইল থেকে আবেদন করলে যাচাই দ্রুত শেষ হয়।

Rocket সহ সব পেমেন্ট মাধ্যমের লেনদেন রেকর্ড অ্যাকাউন্ট সচল থাকা পর্যন্ত আর বন্ধের পর স্থানীয় আইন অনুযায়ী নির্ধারিত সময় পর্যন্ত রাখি।